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Glosario
Los términos de tu póliza, sin misterio
Estas son las palabras que más vas a escuchar al contratar un seguro de auto. Están en orden alfabético, para que las encuentres rápido cuando las necesites.
- Ajustador
- La persona de la aseguradora que evalúa los daños después de un accidente, para determinar cuánto se debe pagar.
- Asistencia vial
- Servicios de ayuda en el camino —grúa, paso de corriente, cambio de llanta, cerrajería— incluidos en algunos paquetes.
- Auto sustituto
- Un vehículo temporal que la aseguradora te presta mientras el tuyo está en reparación, si el daño supera tu deducible.
- Avería
- Una falla o descompostura de tu auto —como quedarte sin batería o sin gasolina— que no es un choque, pero también te puede dar derecho a asistencia vial.
- Beneficiario
- La persona que, al ocurrir un siniestro que amerite indemnización, tiene derecho a recibir el pago o el servicio.
- Cancelación
- Cuando tú o la aseguradora terminan la póliza antes de que acabe su vigencia; si cancelas tú, te devuelven la parte de la prima que no usaste, menos un cargo por el tiempo que estuviste cubierto.
- Deducible
- La parte del daño que pagas tú antes de que la aseguradora cubra el resto; se fija como un porcentaje sobre la suma asegurada.
- Endoso
- Un cambio a tu póliza ya contratada, como actualizar el auto o tus datos.
- Exclusión
- Una situación que tu póliza nunca cubre, como el desgaste normal de tu auto o usarlo para carreras.
- Pérdida parcial
- Cuando el daño de tu auto se puede reparar y su costo no llega al 75% del valor asegurado.
- Pérdida total
- Cuando reparar tu auto cuesta el 75% o más de su valor asegurado (o 65%, si tú lo solicitas); ahí la aseguradora prefiere pagarte en vez de arreglarlo.
- Póliza
- El contrato donde quedan por escrito tus coberturas, límites y condiciones.
- Prima
- Lo que pagas por tu seguro —mensual, trimestral, semestral o anual— para tener derecho a tus coberturas.
- Renovación
- El trámite para extender tu póliza por otro periodo antes de que venza.
- Salvamento
- Lo que queda de tu auto después de una pérdida total; si la aseguradora te paga el valor completo, se queda con esos restos, salvo que tú decidas conservarlos.
- Siniestro
- El nombre técnico para un accidente o evento imprevisto que activa tu cobertura.
- Suma asegurada
- El valor máximo que la aseguradora pagará por cada cobertura que contrataste.
- Terceros
- Las personas ajenas a ti, a tu auto o a tu familia que resultan afectadas en un accidente que tú ocasionas.
- Vigencia
- El periodo durante el cual tu póliza está activa, normalmente un año.
¿Hay una palabra de tu póliza que no entiendes y no está aquí? Pregúntame directo.
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